Правила обмена Aurex

Последнее обновление: 5 мая 2026

1. Общие положения

1.1. Aurex (далее — «Сервис») предоставляет услуги обмена криптовалют, фиатных средств и банковских переводов.

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что:

2.1. Заявка на обмен создаётся через калькулятор на сайте или в Telegram-боте Сервиса.

2.2. Курс обмена фиксируется в момент подтверждения заявки менеджером и действителен в течение 30 минут.

2.3. Минимальная сумма обмена — $500 эквивалента. Максимальная — $5 000 000 эквивалента в одной сделке.

3.1. Онлайн-обмен криптовалют — от 30 минут с момента подтверждения транзакции в блокчейне.

3.2. Обмен с наличными в офисе — по согласованию с менеджером, обычно 1–2 часа.

3.3. В нерабочее время (с 23:00 до 9:00 по местному времени офиса) сделки могут переноситься на следующий рабочий день.

4.1. Курсы Сервиса формируются на основе мониторинга BestChange с учётом маржи Сервиса.

4.2. Все комиссии включены в итоговый курс. Дополнительных скрытых платежей нет.

4.3. Сетевые комиссии криптовалютных транзакций оплачивает отправитель.

5.1. До отправки средств клиентом заявка может быть отменена любой стороной без последствий.

5.2. После получения средств Сервисом отмена производится только по согласованию с менеджером и при наличии технической возможности возврата.

5.3. Возврат осуществляется в той же валюте, в которой были получены средства, за вычетом сетевых комиссий.

6.1. Сервис не несёт ответственности за неверно указанные клиентом реквизиты получателя (кошельки, карты).

6.2. Сервис не несёт ответственности за убытки, возникшие из-за курсовых колебаний во время совершения сделки.

6.3. Клиент несёт полную ответственность за законность происхождения и направления использования средств.

Telegram поддержки: @AurexOTCBot