Regole di cambio Aurex

1. Disposizioni generali

1.1. Aurex (di seguito il «Servizio») fornisce il cambio di criptovalute, fondi fiat e bonifici bancari.

1.2. Utilizzando il Servizio, l'Utente conferma di:

• avere almeno 18 anni;
• agire in nome proprio e per proprio conto;
• utilizzare fondi di origine lecita nel cambio.

2. Procedura di cambio

2.1. L'ordine di cambio si effettua tramite il calcolatore sul sito web o nel bot Telegram del Servizio.

2.2. Il tasso di cambio viene bloccato quando il manager conferma l'ordine e rimane valido per 30 minuti.

2.3. L'importo minimo di cambio è l'equivalente di 500 USD. Il massimo è l'equivalente di 5.000.000 USD per transazione.

3. Tempi di esecuzione

3.1. Cambio cripto online: a partire da 30 minuti dopo la conferma della transazione blockchain.

3.2. Cambio in contanti in ufficio: come concordato con il manager, di norma 1–2 ore.

3.3. Al di fuori dell'orario d'ufficio (dalle 23:00 alle 09:00 ora locale) le transazioni possono essere riprogrammate al giorno lavorativo successivo.

4. Commissioni e tasso

4.1. I tassi del Servizio si basano sul monitoraggio di BestChange con applicazione del margine del Servizio.

4.2. Tutte le commissioni sono incluse nel tasso finale. Non vi sono costi nascosti.

4.3. Le commissioni di rete sulle transazioni cripto sono a carico del mittente.

5. Annullamento e rimborso

5.1. Prima che il cliente abbia inviato i fondi, ciascuna parte può annullare l'ordine senza conseguenze.

5.2. Dopo la ricezione dei fondi da parte del Servizio, l'annullamento richiede l'accordo del manager ed è soggetto alla fattibilità tecnica del rimborso.

5.3. I rimborsi sono effettuati nella stessa valuta in cui sono stati ricevuti i fondi, dedotte le commissioni di rete.

6. Responsabilità

6.1. Il Servizio non è responsabile per dati di destinatario errati forniti dal cliente (portafogli, carte).

6.2. Il Servizio non è responsabile per perdite derivanti da fluttuazioni del tasso di cambio durante la transazione.

6.3. Il cliente assume la piena responsabilità per l'origine lecita e l'utilizzo previsto dei fondi.

7. Contatti

Supporto Telegram: @AurexOTCBot